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                阿里国际站发布机械售后服务规范 为臉色震驚买家提供售后保障

                来源:  2020-02-25 09:56:58

                阿里国际站发布机械售后服务规范 为买家提供售后保障_B2B_电商报

                       2月24日消息,据悉,阿里巴巴国际站于▓近日发布机械售后服务规范,买家下心兒大聲疾呼单采购机械产品带有“After-Sales”标识▅的产品后,卖家需要按照该规则向买家提供所销售产品的售后相关服务。

                       该⌒ 规范将于2020年2月26日首次生效,规∮范售后服务内容包括机械产品的安装和维修服务,卖家緩緩呼了口氣可通过委派售后工程师上门和买家本地服务◥点提供售后维修服务。同时,在收到▂买家需求后,卖家↑需要在24小时内进行有效回复∩,逾期未回复或未好提供合理解决方案的视为卖家你千仞峰雖然依附在冷光拒绝提供售后服务。

                       卖家无正当理由拒绝履行售后服务承诺,或未按照︻要求和时效履行售后服务承诺的,买家可向国际站发起投诉。投诉成立两次及以上立即清退,且清退后一年内卖家不得再次▃报名申请加何林入机械售后服务。

                       不过需要注話意的是,若受不可抗力影响、或买家明显滥用服务权利等,买家将无法享受机械售后服务。

                       据了解,近日,阿里国际站还发布了服這兩大王品仙器竟然成了我装、运动两大行业跨境 血靈丹电商疫情期特刊。为平台商家提供相关行业热点的同时,也为商家解读了行业受疫情所造成的影响。此次机械售后服务规范的发布,也为相关买家提供了售后保障。

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